Términos y Condiciones

Los pedidos se confirman con el pago. Si eliges un producto de la tienda, la disponibilidad se verifica al confirmar; si un artículo se agota, te contactamos por WhatsApp para ofrecerte una alternativa similar o la devolución del importe.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago, Yape, Plin y transferencia bancaria. El precio mostrado incluye impuestos y está en soles (S/). No almacenamos los datos de tu tarjeta: el cobro lo procesa la plataforma de pago.

Hacemos despachos a todo San Martín. El costo del envío se calcula al finalizar la compra según la zona y se muestra antes de pagar. También puedes recoger en Jr. Aviación 351, Morales - San Martín, en el horario de atención.

Coordinamos día y hora de entrega contigo. Si la persona no se encuentra, la contactamos por el medio que nos indiques; si no es posible entregar, reagendamos sin costo adicional dentro de la misma ciudad.

Si tu pedido llega con algún daño o no coincide con lo comprado, escríbenos por WhatsApp con fotos apenas lo recibas y resolvemos con reposición, descuento o devolución. Los arreglos personalizados y los encargos hechos a medida no admiten cambio salvo error nuestro.

Las plantas son seres vivos y pueden variar en tamaño, forma o floración respecto a la foto. Cada una se entrega con indicaciones de cuidado; si sigue las recomendaciones y aun así presenta un problema, cuéntanos y te asesoramos.

Para pedidos mayoristas, regalos empresariales o decoración de eventos coordinamos un acuerdo previo con cantidades, fechas y forma de pago. Escríbenos y te enviamos una propuesta por escrito.